iCall呼叫中心系統(tǒng)如何實現(xiàn)自動轉接手機的功能？
iCall呼叫中心系統(tǒng)如何實現(xiàn)自動轉接手機的功能？
在需要轉接手機的地方創(chuàng)建一個“轉接外線”節(jié)點，配置好轉接號碼、轉接使用的中繼線路等，可同時配置多個轉接號碼。流程運行到此會自動轉呼外線號碼。
并且轉接通話也有錄音，有詳細的分類話單，可根據(jù)時間號碼等查詢轉接記錄、播放轉接通話錄音。
iCall呼叫中心系統(tǒng)如何實現(xiàn)自動轉接手機的功能？
在需要轉接手機的地方創(chuàng)建一個“轉接外線”節(jié)點，配置好轉接號碼、轉接使用的中繼線路等，可同時配置多個轉接號碼。流程運行到此會自動轉呼外線號碼。
并且轉接通話也有錄音，有詳細的分類話單，可根據(jù)時間號碼等查詢轉接記錄、播放轉接通話錄音。
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