系統(tǒng)中心
聯(lián)傲電話外呼行業(yè)方案是面向行業(yè)需求的完整的電話外呼解決方案,支持自動(dòng)外呼、人工外呼、機(jī)器人外、語音通知、通話錄音等,提供客戶資料、任務(wù)管理、績(jī)效統(tǒng)計(jì)等;多種行業(yè)方案:銀行電話外呼、保險(xiǎn)電話外呼、營(yíng)銷電話外呼、醫(yī)療隨訪外呼、語音通知等。系統(tǒng)同時(shí)提供二次開發(fā)接口:包括AI外呼接口,提供實(shí)時(shí)語音流對(duì)接ASR實(shí)現(xiàn)語音識(shí)別和外呼機(jī)器人;也可在行業(yè)業(yè)務(wù)中直接點(diǎn)擊發(fā)起呼叫。聯(lián)傲電話外呼基于聯(lián)傲AutoCall和聯(lián)傲TeleAgent兩種架構(gòu),可對(duì)接數(shù)字、模擬、SIP等各類線路; TeleAgent還可以將分布式座機(jī)升級(jí)為外呼坐席,滿足各類場(chǎng)景的外呼需要。