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教育培訓電話外呼系統(tǒng)方案
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教育培訓機構一般設有客服電話用于受理客戶來電,電話回訪,或通過電話外呼向潛在客戶進行課程銷售,向?qū)W員推薦新的課程等; 有些大型教育集團在多個城市有多個培訓網(wǎng)點,或有自己的CRM,總部希望能在自己的CRM中實現(xiàn)彈屏或點擊呼叫,并對分布在全國各地的客服和外呼電話進行統(tǒng)一管理。對于所有這些需求,聯(lián)傲電話助理均給出了簡潔完善的解決方案。
聯(lián)傲電話外呼系統(tǒng)可讓普通電話實現(xiàn)自動外呼、點擊外呼、通話錄音、CRM彈屏、聯(lián)網(wǎng)查詢、掛機短信、微信通知等功能,支持固話線路或手機卡,所有話單和錄音上傳到服務器,系統(tǒng)支持多電話點組網(wǎng),管理者在任意地點通過網(wǎng)絡登錄系統(tǒng)平臺可統(tǒng)一管理系統(tǒng),查詢話務記錄,播放通話錄音等。
系統(tǒng)提供二次開發(fā)接口和私有化部署方案,可在培訓機構自己的CRM中直接點擊呼叫或?qū)崿F(xiàn)來電彈屏。
系統(tǒng)主要功能特點
詳細介紹參見《聯(lián)傲電話外呼系統(tǒng)》