話務(wù)員功能簡介

坐席系統(tǒng)安裝和準(zhǔn)備

1. 安裝坐席

    通過瀏覽器打開業(yè)務(wù)系統(tǒng)，點(diǎn)擊首頁‘下載坐席安裝包’，根據(jù)引導(dǎo)安裝。

2. 檢測坐席線路號(hào)

    每個(gè)話務(wù)員有一臺(tái)電腦和一個(gè)話機(jī)，必須正確設(shè)置電腦和話機(jī)的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

坐席軟件功能簡介

       點(diǎn)擊桌面快捷圖標(biāo)，運(yùn)行坐席軟件，用自己的賬戶和密碼登錄。

話務(wù)員坐席系統(tǒng)詳細(xì)使用請(qǐng)下載手冊(cè)：