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iCall-3000電信級呼叫中心

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iCall-3000電信級呼叫中心

    iCall-3000系列是電信級呼叫中心產(chǎn)品，采用多媒體智能交換機(jī)作為通訊處理核心平臺，配合高性能分布式iCall系統(tǒng)軟件，可達(dá)數(shù)千坐席，適合大規(guī)模、電信級呼叫中心應(yīng)用。


  • iCall-3000系列是電信級呼叫中心產(chǎn)品參數(shù)
  • 1-5u機(jī)箱
  • 單服務(wù)器最多可支持128個數(shù)字E1接口(3840 路)
  • 單服務(wù)器最多可支持420路模擬座席
  • 單機(jī)最大提供480路VoIP資源，支持480個軟座席
  • 支持集中或分布式 iCall服務(wù)部署
  • 支持標(biāo)準(zhǔn)坐席、SIP坐席、CSAP軟坐席


    •  iCall-3000系列是電信級呼叫中心產(chǎn)品操作流程圖
    iCall-3000系列是電信級呼叫中心產(chǎn)品操作流程圖

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